Soluciones cuando tu Roborock no vuelve a la base
Si tienes un robot aspirador Roborock, seguro que en algún momento te ha pasado que, después de limpiar, no regresa solo a su base. Es un fastidio, pero no te preocupes, porque hay varias cosas que puedes probar para que vuelva a funcionar bien. Aquí te cuento los problemas más comunes y cómo solucionarlos para que tu Roborock siempre encuentre su camino de regreso.
Problemas frecuentes que impiden que el robot se acople
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Objetos que bloquean la base
El robot necesita un camino despejado para llegar a la base. Asegúrate de que no haya nada en el área alrededor de la estación de carga. Mueve cualquier cosa ligera o muebles que puedan estar en su ruta. -
Ubicación incorrecta de la base
La base debe estar sobre una superficie dura y plana, pegada a la pared. Es importante dejar al menos 30 cm a cada lado y un metro al frente para que el robot pueda maniobrar sin problemas. Si la base está sobre una alfombra o superficie blanda, puede inclinarse y causar problemas para que el robot se acople bien. -
Robot demasiado lejos de la base
Si el robot se mueve muy lejos de donde empezó, puede tener dificultades para encontrar la base. Lo ideal es comenzar el ciclo de limpieza con el robot ya colocado en la base, así siempre sabe dónde está su "casa".
Sensores Sucios
Los sensores de borde y pared de tu Roborock son los que le permiten moverse por la casa y regresar a la base sin problemas. Pero ojo, si estos sensores están sucios, el robot puede empezar a fallar o comportarse raro. Lo mejor es limpiarlos con un paño suave y seco de forma regular para que siempre funcionen bien.
Problemas con la Batería
Cuando la batería está baja, el robot puede no tener suficiente energía para volver a la base. Por eso, asegúrate de que esté bien cargado antes de usarlo. Si ves que la luz de la batería está roja, es señal clara de que necesita una recarga.
Pasos para Solucionar Problemas al Volver a la Base
Si tu robot tiene problemas para acoplarse, aquí te dejo algunos consejos prácticos:
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Revisa el Entorno: Mantén el área alrededor de la base libre de objetos que puedan estorbar, como cables, juguetes o muebles cercanos.
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Coloca Bien la Base: La estación debe estar pegada a una pared y con el espacio recomendado alrededor para que el robot pueda maniobrar sin problemas. También es importante que la señal WiFi sea buena en esa zona.
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Carga el Robot Manualmente: Si notas que el robot no vuelve solo o funciona mal, ponlo tú mismo en la base y déjalo cargar completamente antes de volver a usarlo.
Con estos consejos, tu Roborock debería volver a la base sin complicaciones y funcionar como nuevo.
¿Por qué mi robot no empieza a limpiar? Aquí te dejo algunos consejos para que lo pongas a punto:
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Batería baja, no arranca
El robot no se pone en marcha si la batería está por debajo de un cierto nivel, que suele ser alrededor del 20%. Así que, antes de nada, asegúrate de que tiene suficiente carga. -
Revisa los sensores y cepillos
- Limpia los sensores de caída y pared: A veces se ensucian y eso hace que no funcionen bien. Pásales un paño suave para quitar polvo o suciedad.
- Chequea que no haya atascos: Mira bien los cepillos y las ruedas, porque pelos o restos pueden enredarse y hacer que el robot no se mueva como debería. Asegúrate de que el cepillo principal, el lateral y las ruedas estén libres de enredos.
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Reinicia el robot
A veces, un simple reinicio es la solución. Apágalo, espera unos segundos y vuelve a encenderlo. Esto puede eliminar pequeños fallos que impiden que regrese a la base. -
Actualiza la app y el firmware
No olvides comprobar que la aplicación que usas y el software interno del robot estén actualizados. Las versiones antiguas pueden causar problemas de compatibilidad y afectar su rendimiento.
En resumen
Si tu Roborock no vuelve a la base, no te preocupes. Con un poco de paciencia y revisando estos puntos —la batería, los sensores, los cepillos y las actualizaciones—, normalmente podrás solucionar el problema sin complicaciones.
Si después de probar estas soluciones sigues teniendo problemas, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de Roborock para que te ayuden de forma más personalizada. La verdad es que mantener tu robot aspirador en buen estado con revisiones periódicas es clave para que funcione sin contratiempos y te dure mucho más tiempo.