Consejos Prácticos

Solución rápida para el retraso de audio en auriculares Jabra

Cómo solucionar el retraso de audio en tus auriculares Jabra

El famoso "lag" o retraso en el audio puede ser un verdadero fastidio, sobre todo cuando usas unos auriculares de calidad como los de Jabra. Si notas que el sonido llega con un pequeño desfase o se escucha tarde, no te preocupes, aquí te dejo algunos trucos para que puedas arreglarlo sin complicaciones.

¿Qué es el retraso de audio?

Básicamente, es ese momento incómodo en el que el sonido se produce, pero tú lo escuchas un poco después. Esto puede pasar por varias razones: problemas con la conexión Bluetooth, configuraciones del ordenador o incluso actualizaciones de software que no terminan de encajar bien.

Revisa la conexión Bluetooth

  • Desconecta y vuelve a conectar: A veces, lo más simple es lo que funciona. Prueba a desconectar tus auriculares Jabra y emparejarlos de nuevo con tu dispositivo. Ve a los ajustes de Bluetooth, desconecta y vuelve a conectar.

  • Mantente cerca: La distancia importa. Los auriculares Jabra suelen funcionar bien hasta unos 30 metros (o 100 pies), pero si te alejas demasiado, el sonido puede retrasarse.

  • Evita conexiones múltiples: Si tienes tus auriculares conectados a varios dispositivos a la vez, intenta desconectar todos menos uno. A veces, tener varias conexiones activas puede causar esos molestos retrasos.

Mantén tu Software y Firmware al Día

Para que tus auriculares Jabra funcionen a la perfección, es fundamental tener siempre el software actualizado. Si aún no tienes la app Jabra Sound+, te recomiendo descargarla cuanto antes.

  • Revisa las actualizaciones: Abre la app Jabra Sound+ en tu móvil o Jabra Direct en tu ordenador y sigue las instrucciones para buscar e instalar cualquier actualización disponible para el firmware de tus auriculares.

  • Reinicia el dispositivo: Si después de actualizar sigues con problemas, prueba a apagar y encender tanto los auriculares como el dispositivo al que están conectados. A veces, un simple reinicio soluciona esos pequeños fallos que aparecen de vez en cuando.

  • Ajusta la configuración de audio: Asegúrate de que tu dispositivo (ya sea PC o móvil) reconoce los auriculares Jabra como salida de audio predeterminada.

    • En Windows: haz clic derecho en el icono de volumen en la barra de tareas, selecciona "Dispositivos de reproducción" y verifica que tus auriculares Jabra estén configurados como predeterminados.

    • En macOS: ve a Preferencias del Sistema > Sonido, y en la pestaña "Salida" elige tus auriculares Jabra.

  • Configura opciones adicionales: Algunos sistemas operativos tienen ajustes avanzados de sonido que pueden causar retrasos o latencia. Es buena idea desactivar cualquier mejora de audio para evitar estos problemas.

Con estos pasos, tus auriculares estarán siempre listos para ofrecerte la mejor experiencia sonora sin complicaciones.

Carga tu Auricular

Los niveles de batería pueden influir bastante en cómo funciona tu auricular:

  • Carga completa: Asegúrate de que tu auricular Jabra esté bien cargado para que rinda al máximo. Cuando la batería está baja, es común que aparezcan problemas como retrasos en el audio o fallos en la conexión.

  • Conéctalo con el cable USB-C: Si usas los auriculares de forma inalámbrica y notas que algo no va bien, prueba a conectarlos directamente a tu dispositivo con el cable USB-C que viene incluido. Esto te ayudará a saber si el problema está en la conexión Bluetooth.

  • Usa conexión por cable: Si los problemas persisten, intenta usar la conexión por cable. La mayoría de los auriculares Jabra tienen un conector de 3.5 mm para enchufarlos directamente. Así evitas cualquier latencia que pueda causar el Bluetooth y aseguras un audio más estable.

  • Reinicia tu auricular: Cuando nada más funciona, un reinicio puede ser la solución. Enciende el auricular y mantén presionados al mismo tiempo el botón multifunción y el de subir volumen durante 3 segundos, hasta que veas que la luz LED se pone morada. Después de esto, tendrás que volver a emparejarlo con tus dispositivos.

  • Soporte al cliente: Si después de probar todo esto el audio sigue con retrasos, lo mejor es contactar con el soporte técnico de Jabra para que te ayuden a resolverlo.

Pueden ofrecerte consejos adaptados a lo que realmente necesitas.

Conclusión

Arreglar el retraso de audio en tus auriculares Jabra no tiene por qué ser complicado. Si sigues los pasos que te hemos contado, tendrás muchas más posibilidades de disfrutar de un sonido fluido y sin interrupciones. Mantener tu dispositivo actualizado y ajustar bien la configuración del Bluetooth es clave para que todo funcione a la perfección.

Así que ya sabes, ¡a disfrutar de tu música, llamadas y reuniones sin que el molesto retraso te arruine la experiencia!