Consejos Prácticos

Solución rápida: página en blanco al imprimir con Brother

Cómo solucionar el problema de páginas en blanco al imprimir con tu impresora Brother

Si tienes una impresora Brother y de repente te está sacando hojas en blanco, no eres el único al que le pasa. Es un fastidio, pero la buena noticia es que, en la mayoría de los casos, se puede arreglar con unos pasos sencillos.

¿Por qué salen páginas en blanco?

  • Tóner bajo o vacío: Lo más común es que el tóner esté casi agotado o directamente vacío.
  • Configuración incorrecta del papel: Si el tamaño o tipo de papel que tienes configurado en la impresora no coincide con el que realmente pusiste, puede que imprima páginas en blanco.
  • Unidad de tambor defectuosa: Cuando la unidad de tambor falla, también puede provocar que las páginas salgan sin nada impreso.
  • Problemas con el software o los controladores: A veces, los drivers instalados en tu ordenador no se llevan bien con la impresora y eso genera este tipo de fallos.
  • Cabezal de impresión obstruido: En impresoras de inyección de tinta, los atascos en el cabezal pueden causar que no salga tinta.
  • Conexión defectuosa: Un cable flojo o mal conectado entre la impresora y el ordenador puede ser la causa.

Pasos para arreglar las páginas en blanco

  1. Revisa el cartucho de tóner
    Abre la impresora y echa un vistazo al cartucho para ver si está vacío o casi sin tóner.

¿Quieres que te ayude a continuar con los siguientes pasos o prefieres que lo haga más detallado?

Cómo mantener tu impresora en perfecto estado

  • Revisa el tóner: Asegúrate de que esté bien instalado y cámbialo si está bajo o vacío. A veces la impresora no reconoce el tóner nuevo de inmediato, así que es buena idea resetearlo desde el panel de control para que lo detecte sin problemas.

  • Ajusta la configuración del papel: Verifica que los ajustes de papel coincidan con el tipo que estás usando. Por ejemplo, si usas papel tamaño A4, confirma que la impresora esté configurada para A4. Para hacerlo, entra al menú del panel de control y sigue esta ruta: [Menú] > [Configuración general] > [Papel] > [Tipo de papel]. Selecciona el tipo correcto para evitar atascos o impresiones fallidas.

  • Revisa o cambia la unidad de tambor: Si notas que la calidad de impresión baja, puede que el tambor esté desgastado. Dale un vistazo y cámbialo si es necesario. A veces, solo limpiarlo puede solucionar el problema; consulta el manual para hacerlo de forma segura.

  • Actualiza o reinstala los controladores: Un driver desactualizado puede generar errores de comunicación con la impresora. Visita la página oficial de Brother para descargar e instalar la versión más reciente del controlador para tu modelo.

Reinstalación de los controladores

  • Primero, desinstala los controladores que tienes instalados en tu equipo. Luego, reinicia el ordenador para que los cambios se apliquen bien.
  • Después, descarga e instala la versión más reciente de los controladores desde la página oficial o el CD que venía con la impresora.

Realiza una impresión de prueba

  • Antes de nada, asegúrate de que el tóner y el papel están bien colocados y en buen estado.
  • Sigue las instrucciones del manual de tu impresora para imprimir una página de prueba y comprobar si el problema persiste.

Verifica las conexiones

  • Si usas conexión USB o de red, revisa que el cable esté bien conectado y que no tenga daños visibles.
  • En impresoras inalámbricas, confirma que esté conectada correctamente a la red Wi-Fi.
  • Si usas USB, prueba con otro puerto o cambia el cable para descartar problemas de conexión.

Restablece la impresora a valores de fábrica

  • Cuando nada más funciona, una buena opción es hacer un reinicio completo desde el menú de la impresora.
  • Esto puede solucionar problemas de configuración que estén causando que imprima páginas en blanco.

Soporte adicional

  • Si después de todo esto el problema sigue, no dudes en contactar con el soporte técnico de Brother o visitar su web para encontrar guías específicas para tu modelo.

Si sigues estos pasos para solucionar problemas, podrás identificar y resolver el inconveniente de que tu impresora Brother imprima páginas en blanco. ¡Suerte con ello!