Consejos Prácticos

Solución rápida a problemas de actualización en Airthings

Cómo solucionar problemas de actualización en segundo plano con Airthings

Si notas que la app de Airthings no se actualiza cuando la tienes abierta en segundo plano, no eres el único. A mucha gente le ha pasado. Por suerte, hay algunos trucos que puedes probar para arreglarlo.

¿Por qué la app podría no actualizarse?

La app de Airthings está pensada para mostrarte datos importantes sobre el radón, la temperatura y la humedad en tu casa. Para que funcione bien, necesita estar abierta y activa en segundo plano. Si no es así, tu dispositivo no recibirá la información más reciente como debería.

Puntos clave para que la actualización en segundo plano funcione

  • Revisa el gestor de apps: Asegúrate de que la app de Airthings está realmente abierta y funcionando en segundo plano.

  • Conexión Bluetooth: La app se comunica con tu dispositivo Airthings a través de Bluetooth. Comprueba que el Bluetooth esté activado en tu móvil o tablet.

  • Cercanía al dispositivo: El sensor Airthings suele tener un alcance Bluetooth de unos 10 a 15 metros (30 a 50 pies). Procura estar dentro de ese rango de vez en cuando para que los datos se sincronicen correctamente con la app.

La verdad, a veces estas cosas pueden ser un poco frustrantes, pero con estos pasos es más fácil mantener todo al día y funcionando bien.

Pasos para Solucionar Problemas

Si tu actualización en segundo plano no funciona, no te preocupes, aquí te dejo una guía sencilla para que puedas arreglarlo paso a paso:

  1. Confirma que la app esté abierta
    Echa un vistazo en el gestor de aplicaciones para asegurarte de que la app de Airthings está activa. Si no la ves, ábrela tú mismo.

  2. Activa el Bluetooth
    Revisa que el Bluetooth esté encendido en los ajustes de tu móvil. Algunos teléfonos, sobre todo los más viejitos, lo apagan solos para ahorrar batería, así que vale la pena checarlo.

  3. Mantente cerca del detector
    Cuando estés en casa, procura estar dentro del rango de Bluetooth del detector Airthings. Así te aseguras de que la información se transfiera sin problemas entre el dispositivo y la app.

  4. Reinicia la app
    Cierra la aplicación completamente, no solo la minimices, y vuelve a abrirla. Esto suele arreglar pequeños fallos que impiden que funcione bien en segundo plano.

  5. Actualiza la aplicación
    Las actualizaciones suelen corregir errores y mejorar el rendimiento. Asegúrate de tener la última versión instalada.

  6. Revisa los ajustes de tu móvil
    Algunos teléfonos tienen modos de ahorro de batería que limitan lo que las apps pueden hacer en segundo plano. Dale un vistazo a esos ajustes para que la app no se vea afectada.

Con estos pasos, lo más probable es que tu problema se solucione rápido y sin complicaciones. ¡Más vale prevenir que curar!

Consejos Extra

  • Reinicia tus dispositivos: Si ya probaste todo lo anterior y sigues con problemas, intenta apagar y encender tanto tu smartphone como el sensor Airthings. A veces, un simple reinicio es justo lo que se necesita para solucionar fallos de conexión o funcionamiento.

  • Contacta con soporte: Si el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con el equipo de soporte de Airthings. Ellos tienen la experiencia para ofrecerte soluciones más específicas y adaptadas a tu caso.

Para terminar

Tener la app de Airthings funcionando sin contratiempos es fundamental para controlar bien los niveles de radón en casa. Siguiendo estos pasos para resolver problemas con las actualizaciones en segundo plano, tu detector inteligente seguirá dándote datos fiables sobre la calidad del aire. Y recuerda, si algo no se arregla, el soporte de Airthings está siempre disponible para echarte una mano.