Información para Contactar y Reemplazar Piezas de EXIT Aksent
Si tienes algún producto de EXIT Aksent, como una mesa de picnic o algún juego para niños, puede que en algún momento necesites piezas de repuesto o ayuda para repararlo. Aquí te cuento cómo ponerte en contacto con el fabricante, Dutch Toys Group B.V., para conseguir lo que necesites.
Conoce tu Producto
La línea EXIT Aksent está pensada para niños de entre 3 y 8 años, con juguetes y muebles para exteriores que cumplen con todas las normas de seguridad. Eso sí, son para uso en casa y siempre bajo la supervisión de un adulto, porque la seguridad es lo primero.
¿Por qué podrías necesitar piezas de repuesto?
- Con el tiempo, algunas partes pueden desgastarse o dañarse.
- A veces, al armar el producto, puede faltar alguna pieza.
- Revisiones periódicas pueden mostrar que algo necesita cambiarse para que todo siga seguro.
Lo importante es no dejar pasar estos detalles para que tu producto EXIT Aksent siga funcionando bien y sin riesgos.
¿Cómo pedir las piezas que necesitas?
Todas las consultas sobre repuestos o reparaciones las atiende Dutch Toys Group B.V., así que ellos son tu mejor contacto para resolver cualquier duda o pedido.
Información de Contacto
Si necesitas ponerte en contacto con ellos, aquí tienes todos los datos que te pueden servir:
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Dirección:
- Dutch Toys Group B.V. P.O. Box 369,
- 7000AJ, Doetinchem,
- Países Bajos
- Edisonstraat 83,
- 7006RB Doetinchem,
- Países Bajos
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Teléfono: +31 314 323 005
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Correo electrónico: [email protected]
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Página web: www.exittoys.com
Cuando les escribas o llames, es súper útil que tengas a mano esta info:
- Detalles del producto: Di exactamente qué producto tienes y, si sabes, el modelo.
- Descripción del problema: Cuenta qué piezas faltan, están rotas o necesitan reemplazo.
- Datos de compra: Si tienes el recibo original, mejor, porque facilita que te ayuden más rápido.
Consejos para Cuidar y Mantener tu Producto
Para que tu producto EXIT Aksent dure más y sea seguro, te recomiendo:
- Revisa de vez en cuando que todas las conexiones y tornillos estén bien apretados.
- Observa si alguna pieza muestra desgaste o daño y cámbiala si hace falta.
- Nunca pierdas de vista a los niños mientras juegan para evitar accidentes o mal uso.
- Guarda el producto dentro de casa cuando el clima esté feo o muy duro para protegerlo.
Información sobre la Garantía
Si tienes algún problema con tu producto, ten en cuenta que Dutch Toys Group B.V. ofrece garantías específicas, como:
- Una garantía de 5 años contra la pudrición en las partes de madera.
La verdad, más vale prevenir que curar, así que seguir estos consejos te puede ahorrar muchos dolores de cabeza.
Garantía y mantenimiento
Todos los demás componentes cuentan con una garantía de un año. Eso sí, es fundamental que guardes el recibo original de compra y toda la documentación relacionada, porque sin ellos no podrás hacer valer la garantía.
Conclusión
Si necesitas piezas de repuesto para cualquier producto EXIT Aksent o tienes algún problema, no dudes en ponerte en contacto con Dutch Toys Group B.V. usando los datos que te proporcionamos arriba. Mantener un buen mantenimiento y actuar rápido ante cualquier reparación es clave para que los juguetes de exterior sigan siendo divertidos y, sobre todo, seguros para los peques.
Recuerda siempre que la seguridad en los equipos de juego es lo más importante, ¡más vale prevenir que curar!