Guía práctica para solucionar problemas con tu aspiradora Roborock
Si tu Roborock no está funcionando como debería, no te preocupes, no eres el único. Aquí te dejo una guía sencilla para que puedas arreglar los problemas más comunes sin complicaciones. Recuerda que estos dispositivos están hechos para facilitarnos la vida, pero como todo aparato, a veces pueden dar algún que otro problema.
Problemas frecuentes y cómo solucionarlos
-
El robot no enciende: Primero, fíjate si la luz de encendido está prendida. Asegúrate de que el cable de alimentación esté bien conectado en ambos extremos. Si hace falta, limpia las zonas de contacto tanto en la base de carga como en el robot.
-
El robot no carga: Verifica que el robot esté colocado correctamente en la base de carga. Si la luz indicadora no muestra que está cargando, revisa la conexión de la corriente y limpia los contactos de carga.
-
Batería baja: Pon el robot en su base para que se cargue. Antes de usarlo, asegúrate de que la batería tenga más del 20 % para que las funciones programadas funcionen bien.
-
Problemas con la conexión WiFi: Mantén presionados ambos botones para reiniciar la conexión WiFi. Cuando la luz parpadee lentamente, vuelve a conectar el robot desde la app de Roborock o Xiaomi Home.
La verdad, a veces con estos pequeños trucos se solucionan la mayoría de los problemas y evitas tener que llamar al servicio técnico. ¡Más vale prevenir que curar!
Mantenimiento y uso básico de tu Roborock
-
Conexión WiFi: Solo funciona con redes de 2.4 GHz, así que asegúrate de que tu router esté configurado en esa frecuencia.
-
Al fregar: No uses mucha agua ni dejes que se acumule. Llena bien el depósito y colócalo correctamente. Si quieres ajustar la cantidad de agua, puedes hacerlo desde la app móvil.
-
Problemas para volver a la base: Revisa que no haya obstáculos cerca del dock. Si el robot está muy lejos, tendrás que llevarlo manualmente hasta la base para que se recargue.
-
Limpieza deficiente: Comprueba que el depósito de polvo no esté lleno, que el filtro esté limpio y que el cepillo principal no esté atascado. También es importante limpiar los sensores para que el robot funcione bien.
-
Ruido extraño durante la limpieza: Puede que las ruedas o los cepillos tengan suciedad o estén bloqueados. Apaga el robot y límpialos a fondo.
-
Errores durante el uso: Si ves que la luz de encendido parpadea en rojo, significa que hay un error. Pon el robot en la base para reiniciarlo o consulta el manual para saber qué hacer según el código de error.
-
Comportamiento raro o sin respuesta: Saca y limpia el depósito de polvo y el tanque de agua. Si sigue sin responder, busca el botón de reinicio y presiónalo para que el robot vuelva a funcionar.
Mantenimiento regular para tu Roborock
Para que tu robot siempre funcione sin problemas, es clave hacerle mantenimiento seguido. Aquí te dejo lo básico:
- Cepillos principales: Límpialos cada dos semanas y cámbialos cada 6 a 12 meses, dependiendo del uso.
Mantenimiento básico para tu Roborock
- Cepillo lateral: Dale una limpieza cada mes y cámbialo cada 3 a 6 meses para que siga funcionando bien.
- Combinado de depósito de polvo y tanque de agua: Límpialo semanalmente y reemplaza el filtro cada 6 a 12 meses para evitar problemas.
- Paño de fregado: Lávalo después de cada uso y cámbialo cada 3 a 6 meses para mantener la eficacia.
- Sensores y contactos de carga: Pásales un paño suave y seco una vez al mes para que no fallen.
¿Y si nada funciona?
Si ya probaste todo esto y tu Roborock sigue sin rendir como debería, quizá sea momento de hacer un reinicio de fábrica:
- Reinicio de fábrica: Enciende el robot, mantén presionado el botón principal y al mismo tiempo pulsa el botón de reinicio hasta que escuches la voz que indica que se están restaurando los ajustes originales.
- Soporte técnico: Si el problema persiste, no dudes en contactar al equipo de soporte de Roborock por correo o visitar su página web para que te ayuden.
Recuerda siempre revisar el manual de tu producto para instrucciones específicas o métodos adicionales de solución de problemas. Mantener tu Roborock en buen estado no solo mejora su rendimiento, sino que también alarga su vida útil. ¡Feliz limpieza!