Guía para Solucionar Problemas de Red Inalámbrica con Impresoras Brother
Tener tu impresora Brother conectada a la red Wi-Fi es súper cómodo, porque te permite imprimir desde cualquier rincón de tu casa o la oficina. Pero, como con cualquier tecnología, a veces las cosas no salen como esperamos. Por eso, en esta guía te voy a contar paso a paso cómo resolver esos problemas de conexión inalámbrica para que tu impresora vuelva a funcionar como debe.
Revisa tu conexión de red
-
Verifica la configuración Wi-Fi: Lo primero es asegurarte de que el Wi-Fi de la impresora esté activado. Puedes hacerlo desde el panel de control de la impresora. Además, imprime el informe WLAN para confirmar que la impresora está detectando tu red.
-
Confirma que la red esté disponible: Asegúrate de que el router esté encendido y funcionando bien. También revisa si otros dispositivos pueden conectarse a la red Wi-Fi sin problemas.
-
Evita interferencias en la señal: Si la impresora está muy lejos del router o hay objetos grandes bloqueando la señal, la conexión puede fallar. Intenta reducir esos obstáculos o acerca la impresora al router para mejorar la señal.
Reconfigura la impresora para usar Wi-Fi
Si después de todo esto sigues con problemas para conectar, no te preocupes. Lo mejor es volver a configurar la conexión inalámbrica de la impresora siguiendo unos pasos sencillos que te ayudarán a dejar todo en orden.
Reúne la información necesaria:
- Anota el nombre de tu red (SSID) y la contraseña (clave de red). Este paso es fundamental porque necesitarás estos datos para configurar la impresora.
Desde el panel de control:
- Entra al menú de red de la impresora desde su panel de control.
- Selecciona la opción WLAN (Wi-Fi) y actívala.
- Usa la función "Buscar red" para localizar tu SSID. Si no aparece, no te preocupes, puedes escribirlo manualmente.
Introduce la información de seguridad inalámbrica:
- Si tu red tiene contraseña, asegúrate de introducirla tal cual, sin errores.
Confirma la conexión:
- Una vez que hayas puesto los datos, la impresora intentará conectarse.
- Revisa la pantalla para ver si muestra el estado "Conectado".
Verifica la conexión de red:
- Si tienes problemas, imprime un informe de configuración de red para revisar los ajustes actuales y detectar posibles fallos.
Revisa los códigos de error del informe LAN:
- Cada código indica un problema específico y su solución:
- TS-01: La WLAN no está activada. Ve a la configuración de la impresora y enciéndela.
- TS-02: No se detecta el router. Asegúrate de que el router esté encendido y cerca de la impresora.
Restablecer la configuración de red
Si ya probaste todo y nada funciona, una buena opción es devolver la configuración de red de tu impresora Brother a los valores de fábrica. Para hacerlo, entra al menú de Red desde el panel de control y elige la opción "Restablecer red". Cuando te pida confirmación, acepta sin miedo.
Volver a conectar a la red Wi-Fi
Después de hacer el reinicio, solo tienes que seguir los pasos que viste antes para conectar tu impresora a la red inalámbrica otra vez. No es complicado, solo un poco de paciencia.
Cosas a tener en cuenta: firewall y más
Configuración del firewall:
Si tu impresora no se conecta de forma inalámbrica, revisa que el firewall de tu computadora no esté bloqueando la conexión. En Windows, por ejemplo, asegúrate de que los permisos para que la impresora se comunique estén activados.
Actualización de drivers:
Nunca está de más verificar que los controladores de tu impresora estén al día. Puedes visitar la página oficial de soporte de Brother para descargar las últimas versiones.
Para terminar
Siguiendo estos consejos, la mayoría de los problemas con la conexión inalámbrica de tu impresora Brother deberían solucionarse. Si aún así sigues con dificultades, lo mejor es contactar al soporte técnico de Brother. Recuerda que tener claro cómo está configurada tu red y tu impresora puede ahorrarte mucho tiempo y frustración. ¡Feliz impresión!