Consejos Prácticos

Cómo solucionar problemas de extracción en campanas Thermex

Cómo solucionar problemas de extracción en campanas Thermex

Si tu campana Thermex no está funcionando como debería, no te preocupes, no eres el único. A mucha gente le pasa que la extracción no va bien, pero por suerte, hay varios pasos que puedes seguir para intentar arreglarlo tú mismo. Aquí te dejo una guía sencilla para que tu campana vuelva a funcionar como nueva.

  1. Revisa la alimentación eléctrica

Lo primero es asegurarte de que la campana está recibiendo corriente. Para eso, chequea lo siguiente:

  • Conexión eléctrica: Verifica que el enchufe esté bien conectado y no flojo.
  • Interruptor o fusible: Echa un vistazo al cuadro eléctrico de tu casa para confirmar que no se haya disparado el interruptor o fundido un fusible.

Si todo está en orden con la electricidad, sigue con los siguientes pasos.

  1. Prueba el mando a distancia

Muchas campanas Thermex se manejan con un mando a distancia. Si la extracción falla, puede que el problema esté ahí:

  • Baterías: Cambia las pilas si están bajas o gastadas, y asegúrate de ponerlas bien.
  • Sin respuesta: Si el mando no funciona, prueba a apagar la corriente de la campana unos segundos y luego vuelve a encenderla para que se sincronice de nuevo.

Con estos consejos, a veces la solución está más cerca de lo que parece. ¿Quieres que te ayude a mejorar la explicación o hacerla más detallada?

Cómo solucionar problemas con tu campana extractora

  • Empareja el mando a distancia: Justo después de restaurar la energía, tienes que pulsar el botón "PAIR" que está detrás de la tapa de las pilas en el mando, y hacerlo en menos de 8 segundos. Si todo va bien, el mando volverá a controlar la campana sin problemas.

  • Elige la velocidad correcta de extracción: A veces, el problema es tan simple como no tener la velocidad adecuada seleccionada. Para ajustarla, usa el mando así:

    • Enciende el motor con el botón de "on/off extracción".
    • Sube o baja la velocidad con los botones (+) y (-).
    • Fíjate en el indicador LED del mando para asegurarte de que has puesto la velocidad que quieres.
  • Reinicia la alimentación eléctrica: Si la campana sigue sin funcionar bien, prueba a hacer un reinicio:

    • Desconecta la corriente: desenchufa o apaga el interruptor automático durante unos 5 minutos.
    • Vuelve a conectar la corriente y prueba la campana otra vez.
    • Si sigue sin funcionar, repite el proceso pero esta vez deja la corriente desconectada durante una hora.
  • Revisa si hay obstrucciones: A veces, algo físico bloquea el buen funcionamiento de la campana:

    • Quita y limpia los filtros de grasa siguiendo las indicaciones del fabricante.
    • Ten en cuenta que los filtros sucios pueden reducir mucho la eficacia de extracción.

La verdad, con estos pasos suele solucionarse la mayoría de los problemas. Más vale prevenir que curar, así que no olvides hacer mantenimiento regular.

Revisa el conducto

Antes que nada, asegúrate de que el conducto que sale de la campana extractora no esté bloqueado ni tenga ningún obstáculo. Si algo impide el paso del aire, la ventilación no funcionará bien y eso puede ser la raíz del problema.

Contacta con el servicio técnico de Thermex

Si después de probar todo lo anterior sigues con problemas, lo mejor es pedir ayuda profesional. Pero antes de llamar a Thermex, ten a mano esta información:

  • Descripción del problema: Prepárate para explicar con detalle qué es lo que está fallando.
  • Modelo y número de serie: Lo encontrarás en la placa que está en el chasis de la campana.
  • Datos de compra: Guarda el recibo, sobre todo si tu campana aún está en garantía.

El equipo de soporte técnico de Thermex puede ayudarte con problemas de instalación o con funciones específicas de tu campana.

Sigue las normas de seguridad

Nunca olvides que la seguridad es lo primero cuando trabajas con electrodomésticos. Solo personal cualificado debe manipular el equipo, siguiendo siempre las instrucciones de instalación y seguridad que vienen en el manual de Thermex.

Si sigues estos consejos, lo más probable es que puedas solucionar los problemas de extracción de tu campana Thermex sin complicaciones.

No olvides echar un vistazo al manual si te surge alguna duda, y si en algún momento necesitas ayuda, no dudes en contactar con el departamento de servicio. A veces, es mejor preguntar y asegurarse que quedarse con la incertidumbre, ¿no?