Consejos Prácticos

Cómo Reportar Cambios en Mapas para tu Navegador TomTom

Cómo Reportar Cambios en el Mapa de tu Navegador TomTom

Si usas un dispositivo TomTom y notas que el mapa ha cambiado — ya sea porque hay calles nuevas, algunas cerradas o incluso límites de velocidad que no cuadran — puedes avisar fácilmente gracias a la función Map Share. Esto es súper importante para que todos los usuarios tengan mapas actualizados y fiables. Te cuento paso a paso cómo hacerlo directamente desde tu dispositivo.

¿Qué es Map Share?

Map Share es un servicio que ofrece TomTom para que los usuarios puedan reportar cambios en el mapa en tiempo real. Cuando envías un reporte, TomTom lo recibe y verifica antes de incluirlo en las próximas actualizaciones. Así, todos nos beneficiamos de mapas más precisos.

Cómo reportar un cambio en el mapa

Tienes dos opciones: puedes reportar el cambio en el momento o marcar la ubicación para hacerlo después. Aquí te explico cómo hacerlo al instante:

  • Selecciona la ubicación: Mientras estás viendo el mapa, mantén pulsada la pantalla en el lugar donde viste el cambio.
  • Abre el menú: Aparecerá un botón emergente, tócala para desplegar las opciones.
  • Elige "Reportar cambio en el mapa": Selecciona esta opción para enviar tu reporte.

¡Y listo! Así ayudas a que el mapa sea más exacto para todos.

Cómo Reportar Cambios en el Mapa

  • Elige el tipo de cambio: Verás opciones como Restricción de carretera, Nombre de calle, Límite de velocidad o Restricción de giro. Solo tienes que seleccionar el cambio que quieres reportar.

  • Sigue las instrucciones: Según el tipo de cambio que hayas elegido, aparecerán indicaciones en pantalla. Completa la información que te pidan para que el reporte sea claro y útil.

  • Envía el reporte: Cuando termines, pulsa en "Reportar" para enviar tu actualización a TomTom.

¿Quieres reportar más tarde?

Si estás conduciendo y ves algo que debería cambiar en el mapa, pero no puedes reportarlo en ese momento, no te preocupes, puedes guardarlo para después:

  • Abre el Menú Rápido: Toca el símbolo de tu ubicación actual o el panel de velocidad mientras estás en la vista del mapa o la guía.

  • Marca la ubicación: Elige "Marcar ubicación" en el Menú Rápido para guardar ese punto.

  • Accede a tus ubicaciones guardadas: Cuando tengas tiempo, ve a "Mis lugares" en el Menú Principal y selecciona "Ubicaciones marcadas".

  • Selecciona la ubicación que marcaste: Abre el lugar que quieres reportar.

  • Reporta el cambio: Toca el menú emergente y elige "Reportar cambio en el mapa".

  • Completa el reporte: Sigue los mismos pasos que para un reporte inmediato.

Tipos de cambios que puedes reportar

  • Restricción de carretera: Para avisar si una vía está cerrada o ya no debería usarse.

Cómo reportar cambios en el mapa de TomTom

  • Nombre de la calle: Corrige o añade un nombre de calle cuando sea necesario.
  • Límite de velocidad: Informa si hay límites de velocidad erróneos o si han cambiado las zonas de velocidad.
  • Restricciones de giro: Reporta si las indicaciones sobre giros en las intersecciones no son correctas.

Consejos importantes

  • Conexión a internet: Asegúrate de que tu dispositivo TomTom esté conectado a internet para que tus reportes se envíen al instante.
  • No reportes mientras conduces: Por tu seguridad, detente en un lugar seguro o espera a terminar tu viaje para evitar distracciones.

Verificación de los cambios

Cada cambio que envíes es revisado por TomTom antes de incluirlo en las próximas actualizaciones del mapa. Así que, cuando mandas un reporte, estás ayudando a que todos tengan mapas más precisos.

En resumen

Reportar modificaciones en el mapa es sencillo y mejora la precisión de la navegación en tu TomTom. Siguiendo estos pasos, podrás comunicar ajustes importantes y garantizar que todos naveguen con información confiable. Recuerda siempre estar atento a tu entorno y hacer los reportes con seguridad. ¡Buen viaje!