Cómo Reiniciar la Cola de Impresión en tu Impresora Brother
Si tienes una impresora Brother y notas que los trabajos de impresión no se están procesando bien, puede que necesites reiniciar la cola de impresión. No te preocupes, aquí te dejo una guía sencilla para hacerlo sin complicaciones.
¿Por qué es útil reiniciar la cola de impresión?
A veces, la cola de impresión se atasca por varias razones: puede ser un problema de red, un trabajo de impresión que se quedó "pegado" o una desconexión inesperada con la impresora. Reiniciar la cola suele ser la solución para que todo vuelva a funcionar como debe.
Pasos para reiniciar la cola de impresión en tu Brother
Método 1: Cancelar trabajos desde el panel de control
- Enciende tu impresora Brother y asegúrate de que esté conectada a tu computadora o red.
- Ve al panel de control de la impresora.
- Usa las flechas para navegar entre las opciones.
- Busca la opción de "Informes de impresión" si está disponible.
- Para cancelar todos los trabajos, mantén presionado el botón de "Cancelar" durante unos 4 segundos hasta que veas una confirmación en la pantalla.
Y listo, con estos pasos tu impresora debería quedar libre de trabajos atascados y lista para imprimir de nuevo. A veces, un pequeño reinicio es todo lo que se necesita para evitar dolores de cabeza.
Cómo cancelar trabajos de impresión y restablecer la conexión de tu impresora
Si tu impresora tiene pantalla táctil, busca opciones como "Trabajos de impresión" o "Estado de trabajos". Selecciona esa opción y sigue las indicaciones para cancelar cualquier trabajo pendiente.
Método 2: Restablecer la configuración de red
¿Los trabajos de impresión no se envían y ya no sabes qué hacer? A veces, lo mejor es reiniciar la configuración de red de la impresora. Aquí te cuento cómo:
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Accede al panel de control:
En la pantalla de tu impresora, pulsa el botón de "Menú" o el icono de configuración, según el modelo que tengas. -
Busca la configuración de red:
Usa las flechas para navegar hasta la opción "Red" y selecciónala. -
Elige "Restablecer red":
Dentro del menú de red, desplázate hasta encontrar "Restablecer red" y confirma que quieres hacerlo.
Ten en cuenta que esto desconectará tu impresora de la red, así que tendrás que configurarla de nuevo.
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Reinicia la impresora:
Apágala, espera unos segundos y vuelve a encenderla. -
Conéctala otra vez a la red:
Sigue las instrucciones en pantalla para vincularla a tu Wi-Fi o conexión por cable.
Método 3: Cancelar trabajos desde tu computadora
Si usas Windows, también puedes eliminar la cola de impresión directamente desde tu PC:
- Abre el menú de inicio, escribe "Dispositivos e impresoras" y presiona Enter.
Desde ahí, podrás gestionar y cancelar los trabajos que estén atorados.
La verdad, a veces estas soluciones parecen complicadas, pero con un poco de paciencia se resuelven rápido. Más vale prevenir que curar, ¿no?
Cómo localizar tu impresora Brother:
- Busca tu impresora Brother en la lista de dispositivos.
- Haz clic derecho sobre ella y elige la opción "Ver lo que se está imprimiendo".
Cancelar todos los documentos:
- En la ventana que se abre, ve al menú "Impresora" y selecciona "Cancelar todos los documentos".
- Confirma cuando te lo pida para detener todos los trabajos pendientes.
Método 4: Reiniciar el servicio de cola de impresión (solo para usuarios de Windows)
- Si la cola no se vacía, reiniciar el servicio de cola de impresión puede ser la solución.
- Presiona las teclas Win + R para abrir el cuadro de "Ejecutar".
- Escribe "services.msc" y pulsa Enter.
- En la ventana de Servicios, busca "Cola de impresión".
- Haz clic derecho sobre "Cola de impresión" y selecciona "Reiniciar".
Conclusión
A veces, simplemente reiniciar la cola de impresión en tu impresora Brother puede resolver muchos problemas comunes. Ya sea que prefieras hacerlo desde el panel de control de la impresora, cancelar los trabajos desde tu computadora o reiniciar la configuración de red, estos pasos son bastante sencillos y directos. Si después de probar todo esto sigues con problemas, lo mejor es consultar la página de soporte de Brother o el manual de usuario para obtener ayuda más específica.