Cómo Revisar Daños en la Campana Extractora Tras el Transporte
Recibir una campana extractora nueva de Thermex siempre es emocionante, ¿verdad? Imaginar cómo va a transformar tu cocina es lo mejor. Pero antes de lanzarte a instalarla, es súper importante que le eches un buen vistazo para asegurarte de que no llegó con golpes o desperfectos del transporte. Aquí te dejo una guía sencilla para que lo hagas sin complicaciones.
1. Desempaqueta con cuidado: Lo primero es abrir la caja con calma y en un lugar donde tengas espacio para extender todas las piezas sin que se te caigan o se dañen.
2. Inspecciona el exterior: Dale una buena mirada a la parte de afuera de la campana. Busca abolladuras, rayones o cualquier marca rara que no debería estar ahí.
3. Revisa el interior: Si tu modelo tiene partes internas visibles, no te olvides de echarles un ojo también para ver si hay algún daño.
4. Prueba las piezas móviles: Si la campana tiene filtros, botones o luces, asegúrate de que todo funcione bien y no esté roto o atascado.
5. Verifica los accesorios: Comprueba que todos los tornillos, soportes y conductos que deberían venir en la caja estén ahí. Cuenta todo y compáralo con la lista del manual o del embalaje.
6. Documenta cualquier problema: Si ves algo roto o falta alguna pieza, toma fotos detalladas para tener evidencia y poder reclamar si es necesario.
La verdad, más vale prevenir que curar, y hacer esta revisión te ahorrará muchos dolores de cabeza después. ¡Suerte con la instalación!
Qué hacer si encuentras daños en tu campana Thermex
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Documenta el estado: Antes de hacer cualquier reclamo, toma fotos o anota cualquier daño que veas. Esto te servirá como prueba cuando informes el problema.
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Reporta rápido: Según las indicaciones de Thermex, cualquier daño por transporte debe notificarse tanto al servicio de entrega como a Thermex en un plazo máximo de 24 horas. Si encuentras defectos o fallas, tienes hasta 8 días desde que recibes el producto para avisar.
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Contacta a Thermex: Usa los datos de contacto que vienen en el manual o en la página web para comunicarte con su servicio al cliente.
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Informa al servicio de entrega: También es importante que avises a la empresa que te entregó la campana, ya que ellos suelen tener protocolos para manejar estos casos.
¿Por qué es tan importante revisar la campana al recibirla?
La verdad, es fundamental chequear tu campana Thermex apenas te la entreguen. Si la instalas sin revisar y luego aparece algún problema, puede ser complicado que te cubra la garantía. Más vale prevenir que curar, ¿no?
Siguiendo estos pasos, te aseguras de que tu campana esté en perfecto estado y evitas dolores de cabeza futuros. ¡Disfruta tu nueva campana y que cocines rico!