Consejos Prácticos

Cómo Crear Tu Cuenta de Cliente en el Gateway Smart Home de HORNBACH

Cómo Configurar Tu Cuenta de Cliente para el HORNBACH Smart Home Gateway

¿Quieres poner en marcha tu HORNBACH Smart Home Gateway? Lo primero y más importante es crear tu cuenta de cliente, porque sin ella no podrás aprovechar todas las funciones que ofrece esta solución inteligente para el hogar. En esta guía te voy a explicar paso a paso cómo configurar tu cuenta, activar el gateway y añadir los dispositivos a tu sistema domótico.

Paso 1: Monta tu Gateway

Antes de meterte con la cuenta, asegúrate de que el gateway está bien conectado y listo para funcionar. Aquí te dejo cómo hacerlo:

  • Conecta el router: Usa el cable LAN que viene con el equipo para enlazar tu router de internet con el gateway.
  • Enciende el dispositivo: Enchufa el gateway a la corriente con el cable de alimentación que te proporcionaron.
  • Localiza el código ID: Busca la pegatina con el código ID en la tapa del gateway, lo vas a necesitar más adelante.
  • Espera a que se configure: Tarda unos 5 a 10 minutos hasta que todas las luces LED (menos la de Bluetooth) se pongan verdes, eso significa que ya está listo para usar.

Paso 2: Crea tu Cuenta de Cliente

Para empezar a usar todas las funciones inteligentes, necesitas una cuenta de cliente. Solo tienes que seguir estos pasos:

  • Visita la web: Entra en hornbach.com y regístrate si aún no tienes una cuenta.

¡Y listo! Así de sencillo es empezar a disfrutar de tu hogar inteligente con HORNBACH.

Paso 1: Inicia sesión en tu cuenta

  • Primero, crea tu cuenta si aún no lo has hecho.
  • Luego, accede usando tu usuario y contraseña.
  • Dirígete a la sección “Mi Cuenta” y selecciona “Mi Hogar Inteligente”.

Paso 2: Acepta los términos y confirma tu correo

  • Lee y acepta los términos y condiciones junto con la política de privacidad.
  • Recibirás un correo electrónico con un enlace para completar el registro de tu Hogar Inteligente.
  • Haz clic en ese enlace para finalizar el proceso.

Paso 3: Activa tu gateway

  • Descarga la app “SMART HOME by hornbach” en tu móvil o tablet. Asegúrate de que tu dispositivo tenga al menos iOS 10 o Android 6.
  • Abre la app e inicia sesión con el mismo correo y contraseña que usaste para tu cuenta.
  • Pulsa el símbolo “+” que está en la esquina superior derecha.
  • Selecciona “Gateway” y escribe el código de 6 dígitos que colocaste antes o que aparece en la parte inferior del gateway.
  • Presiona “Activar” y listo, tu gateway ya está configurado.

Paso 4: Añade dispositivos a tu Hogar Inteligente

  • Con el gateway activo, vuelve a tocar el símbolo “+” para empezar a agregar tus dispositivos.

Cómo añadir un dispositivo a tu HORNBACH Smart Home Gateway

  • Selecciona el dispositivo: Ve al menú y elige "Dispositivo". Luego, escoge el tipo de aparato que quieres conectar.

  • Sigue las indicaciones: La app o el navegador te guiarán paso a paso para que agregues el nuevo dispositivo sin complicaciones.

Cosas importantes a tener en cuenta

Requisitos previos

Antes de empezar, asegúrate de tener:

  • Un router con un puerto LAN libre.
  • Una conexión a internet estable para que todo funcione sin interrupciones.
  • Un ordenador, móvil o tablet con un navegador que soporte JavaScript.

Consejos de seguridad

  • Evita conectarte a través de redes WiFi públicas o sin protección cuando accedas a tu gateway.
  • Mantén tu red doméstica segura actualizando la configuración del router y usando un buen firewall.

Solución de problemas

  • Si algo no funciona, revisa que la luz de internet en tu gateway esté encendida.
  • Si no está, comprueba tu conexión y la configuración del router.

Restablecer a valores de fábrica

  • Si necesitas resetear el gateway antes de dárselo a otra persona, usa un bolígrafo para presionar el botón de reset que está en la parte frontal durante 10 segundos.
  • Asegúrate de que el dispositivo esté conectado a la corriente durante todo el proceso.

En resumen

Configurar tu HORNBACH Smart Home Gateway y crear tu cuenta de usuario es más sencillo de lo que parece. ¡Con estos pasos, lo tendrás listo en un abrir y cerrar de ojos!

Si sigues estos pasos, conectar tus dispositivos inteligentes será pan comido y podrás disfrutar de todas las ventajas que ofrece una casa conectada. Y si en algún momento te encuentras con algún problema, no dudes en contactar con el equipo de soporte de HORNBACH, que siempre está listo para echarte una mano. ¡Que disfrutes al máximo tu hogar inteligente!