Cómo contactar con el soporte de Samsung para obtener el código fuente
Si tienes un electrodoméstico Samsung que utiliza software de código abierto, puede que te interese conseguir el código fuente completo que corresponde a ese software. Esto es especialmente útil para ciertos modelos, como los RB38C****, RB388**** y RB38**9****.
Samsung ha hecho que el proceso para acceder a esta información sea bastante sencillo.
¿Qué es el software de código abierto?
El software de código abierto es aquel que se ofrece al público de forma gratuita. Esto significa que puedes usarlo, modificarlo y compartirlo como quieras. Si tu aparato Samsung incluye este tipo de software, tienes derecho a acceder a su código fuente.
¿Cómo pedir el código fuente?
Puedes solicitar el código fuente completo durante un periodo de hasta tres años después de que se haya enviado tu producto por última vez. Para hacerlo, sigue estos pasos:
- Visita la web: Entra en http://opensource.samsung.com.
- Usa el menú de consultas: Busca la opción "Inquiry" para hacer tu solicitud.
- Opción en formato físico: Si prefieres tener el código en un soporte físico, puedes pedir que te lo envíen en un CD-ROM. Eso sí, ten en cuenta que puede haber un pequeño coste por este servicio.
Así que ya sabes, si alguna vez necesitas echar un vistazo al código fuente de tu electrodoméstico Samsung, no es complicado conseguirlo y tienes varias opciones para hacerlo.
Información Adicional
Detalles sobre la licencia: Si quieres conocer la información sobre la licencia de código abierto relacionada con tu producto, puedes encontrarla fácilmente en esta página web: Información sobre Licencias de Código Abierto.
Modelos compatibles: Esta oferta está dirigida exclusivamente a modelos compatibles, como RB38C****, RB388**** y RB38**9****.
Resumen:
¿Necesitas el código fuente del software que viene con tu electrodoméstico Samsung? No te preocupes, es bastante sencillo. Solo tienes que ponerte en contacto con el soporte de Samsung a través de su sitio web dedicado al software de código abierto. Sigue los pasos que te indican y en poco tiempo tendrás acceso a toda la información que buscas. Y si surge alguna duda o problema, no dudes en llamar al soporte de Samsung; están ahí para ayudarte y hacer que este proceso sea lo más fácil posible.