Cómo contactar al servicio de atención al cliente de Fluke

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Fluke

Si usas productos Fluke y necesitas ayuda o tienes alguna duda, estás en el lugar indicado. Ya sea que tu equipo esté fallando o simplemente quieras entender mejor sus funciones, el soporte de Fluke está para darte una mano. A continuación, te cuento las formas más sencillas de ponerte en contacto con ellos.

Formas de contacto

Fluke ofrece varias opciones para que hables con su equipo de soporte, dependiendo de dónde estés y qué tipo de ayuda necesites:

• Soporte telefónico

  • Estados Unidos:
    • Soporte técnico: 1-800-44-FLUKE (1-800-443-5853)
    • Calibración y reparaciones: 1-888-99-FLUKE (1-888-993-5853)
  • Canadá:
    • Soporte general: 1-800-36-FLUKE (1-800-363-5853)
  • Europa:
    • Soporte general: +31 402-675-200
  • Japón:
    • Soporte general: +81-3-3434-0181
  • Singapur:
    • Soporte general: +65-738-5655
  • China:
    • Soporte general: +86-400-810-3435
  • Resto del mundo:
    • Soporte internacional: +1-425-446-5500

• Soporte en línea
  Si prefieres buscar respuestas por tu cuenta, Fluke tiene una sección de soporte muy completa en su página web, donde puedes encontrar guías, preguntas frecuentes y más.

Así que ya sabes, si alguna vez te quedas atascado con tu equipo Fluke, no dudes en usar estas vías para resolver tus dudas o problemas. ¡Más vale prevenir que curar!

Recursos útiles en la web oficial de Fluke

Si quieres sacarle el máximo provecho a tu equipo Fluke, te recomiendo visitar su página oficial. Ahí encontrarás un montón de cosas que te pueden ayudar, como:

• Manuales actualizados de los productos
• Preguntas frecuentes que suelen surgir
• Artículos de soporte general
• Registro de productos

¿Por qué registrar tu producto Fluke?

La verdad, registrar tu equipo es una buena idea para mejorar la atención que recibes. Puedes hacerlo fácilmente en línea, entrando a la sección de Registro de Productos de Fluke. Esto te facilita todo si necesitas soporte o garantía.

¿Qué temas puedes tratar con el soporte de Fluke?

Cuando contactes con ellos, estos son algunos de los problemas más comunes que suelen resolver:

• Calibración del producto: Si notas que tu dispositivo no está midiendo bien o crees que está desajustado, lo mejor es que hables con el equipo de soporte para que te guíen en cómo calibrarlo correctamente.

• Servicios de garantía: Fluke ofrece garantía en sus productos. Si tu equipo tiene algún defecto o necesita reparación, el soporte te ayudará a entender cómo funciona la garantía y qué pasos seguir.

• Problemas técnicos: Ya sea que tu dispositivo no encienda o que tengas dificultades con alguna medición específica, el soporte técnico está ahí para ayudarte a solucionar esos inconvenientes.

• Repuestos: Si necesitas piezas de recambio, como baterías o cables de prueba, el equipo de atención al cliente puede orientarte para identificar lo que necesitas y cómo pedirlo.

Así que, ya sabes, más vale prevenir que curar y tener todo registrado y claro te puede ahorrar muchos dolores de cabeza.

Preguntas Frecuentes sobre el Uso General

Si alguna vez te surge una duda sobre cómo manejar alguna función de tu producto, el equipo de soporte está listo para echarte una mano con explicaciones claras y detalladas.

Consejos Rápidos para Contactar al Soporte

• Ten a mano la información de tu producto: Antes de llamar o enviar un correo, asegúrate de tener a la vista el número de modelo y los datos de compra. Esto agiliza mucho las cosas.

• Sé lo más claro y detallado posible: Cuando expliques tu problema o pregunta, no escatimes en detalles. Cuanta más información des, mejor podrán entender tu situación y ayudarte con precisión.

El soporte de Fluke está para que aproveches al máximo tus productos. Ya sea por teléfono o a través de sus recursos en línea, no dudes en contactarlos cuando necesites una mano.