Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Oras Group
Si alguna vez te encuentras con algún problema en tus productos Oras o necesitas una mano con algo, es fundamental saber cómo comunicarte con el servicio de atención al cliente de Oras Group. Ya sea que busques consejos para la instalación, ayuda para resolver fallos o información sobre garantías, aquí te dejo todo lo que necesitas para ponerte en contacto con ellos.
Un vistazo a Oras Group
Oras Group, con sede en Rauma, Finlandia, es uno de los principales proveedores europeos de grifería y accesorios sanitarios, reconocido por su innovación y calidad. La empresa opera bajo dos marcas: Oras y Hansa. Con fábricas en la República Checa, Polonia y Finlandia, su objetivo es ofrecer experiencias de agua inteligentes y eficientes para sus clientes.
Dirección de la empresa
Si prefieres enviarles una carta o cualquier tipo de correspondencia tradicional, puedes hacerlo a esta dirección:
ORAS Ltd
Isometsäntie 2, P.O.
Contacto con Oras Group
Dirección:
Box 40, FI-26101 Rauma, Finlandia
Teléfono y Fax:
Si prefieres una comunicación rápida, lo mejor es llamar o enviar un fax a Oras Group:
- Teléfono: +358 2 83 161
- Fax: +358 2 831 6300
Correo electrónico:
¿Te va mejor escribir? Puedes enviar un email a:
[email protected]
Sitio web:
Para más detalles, recursos y toda la info que necesites, visita su página oficial:
www.oras.com
¿Cuándo contactar al servicio al cliente?
Piensa en llamar o escribir a Oras Group si:
- Necesitas ayuda para instalar tu producto.
- Tienes algún problema o fallo con el equipo.
- Quieres saber más sobre las especificaciones técnicas.
- Tienes dudas sobre la garantía o los servicios disponibles.
- Solo quieres hacer una consulta general o dejar tu opinión.
Consejos para que tu contacto sea efectivo
Para que todo vaya sobre ruedas cuando hables con atención al cliente, ten en cuenta estos tips:
- Ten a mano la información del producto: Antes de llamar o escribir, asegúrate de tener el modelo y detalles importantes a la vista. Esto agiliza mucho las cosas.
- Sé claro y directo: Explica tu problema con precisión y no te olvides de dar todos los datos necesarios para evitar confusiones.
La verdad, con un poco de preparación, la atención será mucho más rápida y efectiva. ¡Más vale prevenir que curar!
Apunta tus dudas
Si tienes varias preguntas, lo mejor es que las anotes antes de la llamada o de enviar el correo. Así te aseguras de no olvidar nada importante.
Haz seguimiento
Si no recibes respuesta en un tiempo razonable, no dudes en volver a contactar. A veces, un pequeño recordatorio ayuda a que te atiendan más rápido.
En resumen
Contactar con el servicio al cliente de Oras Group debería ser algo sencillo. Ya sea que prefieras llamar, enviar un email o escribirles, tener a mano los detalles del producto facilitará que te brinden la ayuda que necesitas. Oras Group se enorgullece de su atención al cliente, así que puedes esperar que respondan a tus consultas sin problema.