Consejos Prácticos

Cómo contactar al servicio al cliente de Oras Group: guía rápida

Cómo contactar con el servicio de atención al cliente de Oras Group

Si tienes un producto de Oras Group y necesitas ayuda, es fundamental saber cómo ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. En esta guía encontrarás toda la información que podrías necesitar para resolver tus dudas o problemas relacionados con sus productos.

Sobre Oras Group

Oras Group es uno de los principales proveedores europeos de grifería y accesorios sanitarios, reconocido por la calidad y fiabilidad de sus productos y servicios. Su sede está en Rauma, Finlandia, y tiene una fuerte presencia tanto en los países nórdicos como en Europa continental. La empresa se enfoca en ofrecer experiencias inteligentes con el agua, y sus marcas más conocidas son Oras y Hansa.

Información de la empresa

  • Dirección: Isometsäntie 2, P.O. Box 40, FI-26101 Rauma, Finlandia
  • Teléfono: +358 2 83 161
  • Fax: +358 2 831 6300
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Página web: www.oras.com

Formas de contactar con atención al cliente

Si tienes algún problema o pregunta sobre tu producto Oras, puedes comunicarte con su servicio de atención al cliente a través de diferentes vías:

  1. Atención telefónica

Llama al número +358 2 83 161 para recibir ayuda rápida y directa. Recuerda hacerlo dentro del horario laboral para asegurarte de que alguien pueda atenderte sin problemas.

Soporte por correo electrónico

Si tu consulta no es urgente, lo mejor es que envíes un correo a [email protected]. Eso sí, trata de incluir toda la información posible sobre tu producto para que te puedan ayudar de forma precisa y rápida.

Recursos en línea

No olvides visitar www.oras.com, donde encontrarás manuales, documentos de soporte y respuestas a las preguntas más comunes. Es un recurso súper útil para resolver problemas habituales sin tener que llamar o escribir.

Qué datos facilitar

Cuando contactes con el servicio al cliente, ten a mano algunos detalles que harán la atención mucho más efectiva, como:

  • El número de modelo de tu producto
  • La fecha en que lo compraste
  • Una descripción clara del problema que estás enfrentando
  • Códigos de error o mensajes que aparezcan en el dispositivo, si los hay

Para terminar

Contactar con el servicio de atención puede marcar la diferencia para solucionar cualquier inconveniente con tu producto Oras. Ya sea que prefieras llamar, enviar un correo o consultar los recursos en línea, Oras Group tiene varias opciones para apoyarte. No dudes en pedir ayuda, ¡están para asegurarse de que disfrutes al máximo tu experiencia con el agua!