Consejos Prácticos

Cómo contactar a Senz para reparar campanas extractoras

Cómo contactar con Senz para reparar tu campana extractora

Si tienes una campana de cocina Senz y te está dando problemas, es fundamental saber a quién acudir para que te echen una mano. Aquí te dejo toda la info que necesitas para ponerte en contacto con Senz y solucionar cualquier avería o mantenimiento.

Dónde encontrar ayuda

Para cualquier reparación o servicio, puedes comunicarte con estos socios oficiales de Senz:

  • Servicecompaniet (Noruega)

  • Centralservice (Suecia)

  • Piketa (Finlandia)

¿Cuándo deberías llamar a Senz?

Si notas alguno de estos problemas en tu campana, es momento de contactar con ellos:

  • El ventilador no arranca o se ha detenido.
  • Las luces no funcionan o las bombillas están fundidas.
  • La campana no elimina bien el humo o los olores de la cocina.
  • Escuchas ruidos extraños o detectas fallos mecánicos.

Antes de llamar: algunos consejos para probar por ti mismo

A veces, antes de pedir ayuda, puedes intentar algunos trucos básicos para ver si el problema se soluciona solo. Esto puede ahorrarte tiempo y molestias. Por ejemplo, revisar que la campana esté bien conectada o limpiar los filtros. Pero si nada funciona, no dudes en contactar con los expertos de Senz.

Soluciones rápidas para problemas comunes

  • El ventilador no arranca: Puede que el interruptor esté apagado o haya fallado. Revisa y asegúrate de que el interruptor esté en la posición correcta.
  • La luz está encendida pero el ventilador no funciona: Quizás el cable de alimentación esté flojo. Intenta reconectarlo o ajustarlo bien.
  • Poca succión: Si la campana está demasiado lejos de la cocina, no absorberá bien. Ajusta la altura para que quede más cerca.
  • Fugas de aceite: Si ves que sale aceite por la chimenea, probablemente la conexión esté mal sellada. Revisa y sella bien esa unión.
  • Las luces no prenden: Puede que las bombillas estén quemadas o defectuosas. Cámbialas siguiendo las instrucciones del fabricante.

Si después de probar estas soluciones el problema persiste, lo mejor es contactar con Senz usando los datos que tienes a mano.

Consejos para mantener tu campana y evitar reparaciones

Para que tu campana Senz funcione siempre a tope y no tengas que llamar al técnico, aquí van unos tips que me han servido:

  • Limpia los filtros con regularidad. Los filtros de malla para grasa necesitan una limpieza cada pocas semanas para que no pierdan eficacia.
  • Verifica la altura de instalación. Lo ideal es que la campana esté entre 65 y 75 cm por encima de la superficie de cocción.
  • Cambia los filtros de carbón si usas el modo de recirculación. Lo recomendable es hacerlo cada 3 a 6 meses.
  • Revisa que no haya obstrucciones que impidan el flujo de aire.

Con estos cuidados, tu campana te durará mucho más y funcionará mejor, ¡más vale prevenir que curar!

Consejos para mantener tu campana extractora en forma

Asegúrate de que los conductos de aire y las rejillas estén siempre libres de cualquier obstáculo. Esto no solo ayuda a que tu campana funcione mejor, sino que también alarga su vida útil.

En resumen

Si notas que tu campana Senz no está rindiendo como antes, no dudes en contactar con el servicio técnico indicado en la información que te proporcionamos arriba. Un mantenimiento regular y reparar a tiempo cualquier problema son la clave para que tu campana siga trabajando de manera eficiente y segura en tu cocina.