Cómo conectar un auricular Plantronics a un teléfono de escritorio

Cómo conectar unos auriculares Plantronics a un teléfono de escritorio

Usar unos auriculares Plantronics con tu teléfono de escritorio puede cambiar por completo la forma en que haces llamadas. Lo mejor es que, al ser inalámbricos, te dan mucha libertad para moverte mientras hablas. Aquí te voy a explicar paso a paso cómo hacer esta conexión sin complicaciones.

Antes de empezar, asegúrate de tener:

• Tus auriculares Plantronics junto con la base.
• Un teléfono de escritorio compatible.
• El cable de interfaz telefónica, que normalmente viene con el sistema de auriculares.

Opciones para configurar tu teléfono de escritorio

Dependiendo de cómo tengas montado tu equipo, hay varias formas de conectar los auriculares:

• Configuración estándar para teléfonos de escritorio.
• Teléfono con cable EHS (que se compra aparte).
• Teléfono con elevador HL10 (también se vende por separado).

Guía paso a paso para la conexión

1. Configuración estándar para teléfonos de escritorio

• Conecta el cable de interfaz telefónica: enchufa un extremo en la parte trasera de la base de los auriculares.
• Desconecta el cable del auricular del teléfono de escritorio para poder conectar el cable de interfaz.

Y listo, con estos pasos básicos ya estarás listo para disfrutar de la comodidad de tus auriculares Plantronics mientras atiendes tus llamadas.

Cómo conectar y usar tu teléfono de escritorio con accesorios

• Para empezar, conecta el cable en la caja de conexiones del cable de interfaz telefónica. Luego, enchufa el otro extremo en el puerto libre para auriculares del teléfono de escritorio.

• Ojo: si tu teléfono tiene un puerto integrado para auriculares, solo conecta el headset ahí si no vas a usar el levantador HL10. En ese caso, tendrás que pulsar tanto el botón de auriculares en el teléfono como el botón de control de llamada en el headset para contestar o colgar.

Teléfono de escritorio con cable EHS

• El cable Electronic Hook Switch (EHS) te permite responder y finalizar llamadas a distancia. Este cable se compra aparte, y es importante seguir las instrucciones del fabricante para conectarlo correctamente.

Teléfono de escritorio con levantador HL10

• Si usas el levantador HL10, asegúrate de seguir las indicaciones específicas que vienen con este accesorio para conectarlo bien a tu teléfono. Una vez instalado, el levantador facilita manejar las llamadas sin complicaciones.

Colocación de la base

• La ubicación de la base es clave para que el sonido y la conexión sean óptimos:
  • Mantén al menos 15 cm (6 pulgadas) de distancia entre el teléfono y la base.
  • Deja un espacio mínimo de 30 cm (12 pulgadas) entre la base y cualquier computadora para evitar ruidos o interferencias.

Ajusta y Carga tu Auricular

Antes de empezar a hacer llamadas, asegúrate de que tu auricular te quede bien y sea cómodo:

• Ajusta la diadema:
  Juega con la diadema, estírala o acórtala hasta que sientas que se adapta perfecto a tu cabeza. Lo ideal es que las almohadillas de espuma queden suaves y cómodas sobre tus orejas, sin apretar ni quedar flojas.

• Carga el auricular:
  Pon el auricular en su base de carga. Verás que el LED parpadea en verde mientras se está cargando y se queda fijo en verde cuando ya está listo para usar. Para una carga completa, déjalo al menos 3 horas. Más vale prevenir que quedarse sin batería en medio de una llamada.

• Empareja el auricular con la base:
  Esto es pan comido:

  1. Enciende el auricular.
  2. Mantén presionado el botón de emparejamiento Bluetooth en la base durante 4 segundos, hasta que el LED de Bluetooth parpadee en rojo y azul.
  3. El auricular debería conectarse automáticamente a la base.

• Cómo hacer llamadas:
  Ya con todo listo, sigue estos pasos para llamar:

  • Elige el canal de audio: pulsa el botón del teléfono de escritorio en la base para usar esa línea.
  • Marca el número: si no tienes un levantador HL10 o EHS, puede que tengas que levantar el auricular manualmente antes de marcar. Si todo está bien configurado, escucharás el tono de marcado y podrás hablar usando el auricular sin problemas.

La verdad, una vez que le agarras el truco, es súper sencillo y cómodo. Me pasó una vez que no ajusté bien la diadema y terminé con dolor de orejas, así que no subestimes ese paso.

Solución de Problemas

Si te encuentras con algún inconveniente, aquí te dejo unos consejos que suelen funcionar:

• Revisa la batería del auricular: Asegúrate de que tu auricular tenga suficiente carga para evitar interrupciones.
• Problemas con la suscripción: Verifica que el auricular esté correctamente vinculado o suscrito a la base.
• Ajusta el volumen: Juega un poco con el volumen del auricular y también con el del teléfono de escritorio para que el sonido sea claro y cómodo.

Para terminar

Conectar tu auricular Plantronics al teléfono de escritorio puede hacer que tus llamadas sean mucho más cómodas y que rindas mejor. Siguiendo estos pasos sencillos, la configuración debería ser pan comido. Si quieres ir un poco más allá o necesitas ayuda con problemas más específicos, no dudes en consultar la documentación o la página de soporte de Plantronics. ¡Disfruta de la libertad de hablar sin manos!